Achievements
面向領(lǐng)域信息服務(wù)的智能交互技術(shù)與應(yīng)用——通過對文本自然語言進(jìn)行語義抽取，結(jié)合領(lǐng)域信息內(nèi)容和服務(wù)特點(diǎn)，向公眾提供智能的多回合交互式信息服務(wù)，適用于多種本地化生產(chǎn)生活信息查詢，以及客戶服務(wù)咨詢。
項(xiàng)目成果可廣泛應(yīng)用于網(wǎng)頁、手機(jī)WAP、手機(jī)短信、即時(shí)通訊軟件等的后臺，從前臺接收用戶給出的文本內(nèi)容（關(guān)鍵詞或自然語言），自動以合適的形式給出信息回饋。項(xiàng)目成果的應(yīng)用，可使廣大用戶在任何時(shí)候、任何地方都能方便及時(shí)地獲取精準(zhǔn)的信息，同時(shí)又極大地減少后臺支持的人力資源成本。項(xiàng)目成果的廣泛應(yīng)用，有利于推進(jìn)信息數(shù)字化建設(shè)，隨著更多信息服務(wù)的推廣，逐漸擴(kuò)大信息服務(wù)市場并形成智能信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)推動通訊相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
廣東省和大珠三角地區(qū)的信息產(chǎn)業(yè)、高端信息服務(wù)商將直接受益，與數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相關(guān)的企業(yè)也可間接受益。
l 每年節(jié)省信息服務(wù)行業(yè)的人力資源成本上億元，提升信息增值產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
l 促進(jìn)信息流通，滿足公眾對信息獲取的需求，提升信息獲取的滿意度。
商談。
